פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל המוצרים באתר משלוח חינם תוך 3 ימי עסקים!
02-5009555
02-5009555

 תקנון האתר 

 

בכל קנייה באתר הלקוח מביע הסכמה לתקנון החברה 

 

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א 2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981



מדיניות החזרת מוצרים:


מדיניות החזרת מוצרים באתר פארמה פיקס כפופה לחוק הגנת הצרכן במדינת ישראל
בכל תשלום שהוא יקבל הלקוח את השירות/המוצר אותו רכש בהתאם לתנאים ולכללים המפורסמים באתר ובדף בו מבוצעת הרכישה בפרט.
היה ויבצע הלקוח תשלום בעבור רכישת מוצר/שירות באתר ומסיבה כלשהי לא קיבל אותה בהתאם לתנאים ולכללים המופיעים באתר, יזוכה הלקוח בעבור תשלום זה זיכוי מלא.
הלקוח רשאי לבטל עסקה עד 14 יום מיום ביצוע התשלום ולקבל את מלא כספו חזרה.
ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
בית העסק יהיה רשאי לקזז עד 5% מסכום העסקה המקורי, אלא אם כן הסיבה לביטול העסקה היא עקב תקלה או פגם כלשהו במוצר.
בית העסק אינו מחויב לזכות את הלקוח בגין הוצאות משלוח המוצר חזרה.




במידה שמוצר חסר במלאי או לא ניתן לאספקה חברת פארמה פיקס רשאית לבטל עסקה  וזאת תוך זיכוי מלא של הלקוח.


מדיניות משלוחים והחזרות 

 

עלויות 

  1. עלות משלוח 40 ש"ח 
  2. בקנייה מעל 290 ש"ח המשלוח חינם ללא עלות 

 

זמני משלוחים ומדיניות

  1. המשלוחים מסופקים על ידי חברת "השליח" , על ידי שליח עד דלת הבית כולל קבלת SMS לתיאום מראש והודעת הגעה מסודרת.
  2. באופן כללי המשלוחים יסופקו עד 3 ימי עסקים 
  3. באזורים חריגים זמני האספקה יבוצעו עד 7 ימי עסקים (אזורים חריגים בכפוף למדיניות חברת "השליח")
  4. במידה שהאספקה דחופה מאוד , אנו מסוגלים לתת שירות הגעה מהיר תוך 24 שעות ,וזאת בעלות נוספת של 80 ש"ח לכל חלקי הארץ, בכפוף לבדיקה שלנו לפני ביצוע העסקה.

 

החזרת פריטים 

  1. באופן כללי , חובה לעדכן אותנו מראש על כוונה להחזיר או להחליף פריטים , במייל : office@pharmafix.co.il לציין מס' הזמנה , שם , וטלפון 
  2. זמני הטיפול הם כ 7 ימי עסקים מרגע שליחת ההודעה 
  3. האריזות יוחזרו רק אם הם סגורות באריזתם המקורית 
  4. מטעמי היגיינה ובריאות , לא כל מוצר יתאפשר להחזיר 
  5. במידה שלקוח מעוניין לבצע החזרה או החלפה עליו לשאת בהוצאות המשלוח , שזה 40 ש"ח לכל כיוון 
  6. פארמה פיקס רשאית על פי החוק לקזז 5% מעלות הסחורה , עבור הוצאות אשראי והוצאות טיפול במשלוח.

 

 

no-lazy